Cвязи з громадськістю / PR / Ділове спілкування та етикет / Діловодство / Інтернет - маркетинг / Консалтинг / Корпоративне управління / Культура організації / Література з маркетингу / Логістика / Маркетинг у бізнесі / Маркетинг на підприємстві / Міжнародний маркетинг / Менеджмент / Менеджмент організації / Мотивація / Організаційна поведінка / Основи маркетингу / Реклама / Збалансована система показників / Мережевий маркетинг / Стратегічний менеджмент / Тайм-менеджмент / Телекомунікації / Теорія організації / Товарознавство та експертиза товарів / Управління бізнес-процесами / Управління інноваційними проектами / Управління якістю товару / Управління персоналом / Управління продажами / Управління проектами / Управлінські рішення
ГоловнаМаркетинг і менеджментУправління продажами → 
« Попередня Наступна »
Неведімов Дмитро. Релігія Грошей чи ліки від ринкової економіки, 2003 - перейти до змісту підручника

II. Надзвичайний стан

В останній момент акціонерам таки вдалося об'єднатися і змістити керівництво.

Одночасно ми уклали контракт з партнером в США на розробку Віндоус-версії

нашої програми і отримали під нього фінансування. Мене призначили виконуючим

обов'язки директора. Мені належало керувати людьми вдвічі старший за мене, з науковими

ступенями, та ще й кількома невизнаними геніями.

У першу чергу я проаналізував доходи і витрати фірми, перевів відділ продажів і

маркетингу з окладів на відсоток від виручки. Всі інші співробітники були

згруповані по підпроектах і підпорядковані одному головному проекту. На зарплату міг

розраховувати тільки той, хто брав участь в певному підпроекту і вчасно здавав свою

роботу.

У той же час, мені хотілося, щоб усі відчули себе в одному човні. Я встановив

однаковий і порівняно невеликий оклад для себе, менеджерів і провідних співробітників.

Передбачалося, що в разі успіху, і тільки після здачі проекту, ми віддамо належне

керівництву преміями. Всі інші гроші були спрямовані на закупівлю нової техніки.

Мене не особливо приваблювала чисто менеджерська робота, і я продовжував брати участь в

розробках. Я проектував інтерфейс, писав документацію, працював з базами даних,

експериментував з тривимірною графікою і звуком. Мені сильно не вистачало свіжої

інформації про ринок програм у США. Інтернет в ту пору ще не існував. Про вихід

нових процесорів ми дізнавалися із затримкою в кілька місяців. Я перечитував усе, що

потрапляло під руку, але все одно сидів на голодному пайку. Також відчувався сильний

брак знань про те, як керувати людьми і будувати організацію. Незабаром мені

надалася цікава можливість.

Вільна преса

У наше місто приїхав представник найбільшої американської корпорації з видання

журналів і книг з комп'ютерної тематики, щоб знайти партнерів в нових незалежних

державах. Їх видання виходять у півсотні країн світу, і одне перерахування публікацій

займає десяток сторінок буклету.

Я підготував бізнес-план, зареєстрував окрему фірму, і, почасти несподівано для

себе, підписав ліцензійний договір на видання журналу.

Це був договір франчайзингу,

ніяких інвестицій американці не робили, але отримували невеликий відсоток від нашого

доходу.

Журналом я вбивав трьох зайців. Ми отримували: доступ до найсвіжішої інформації

(одночасно з американськими редакціями, через модем); можливість вперше зсередини

подивитися, як організована справжня західна корпорація, особливо управління

брендами; технологію електронної підготовки і друку в кольорі, яка була тоді ноу-

хау.

Мені хотілося, щоб і в нашій республіці з'явився професійний журнал високого

якості. Звичайно, мені лестило мати свій бізнес, працювати без начальників і відчувати

себе видавцем органу вільної преси. З іншого боку, нова справа відняло все

залишився. Доводилося сидіти на двох роботах до темна і без вихідних.

Грошей на видання першого номера, природно, не було. Банківський кредит під 20-30

відсотків на місяць можна було повернути тільки операцією купи-продай, але ніяк не

виданням журналу. Я вирішив перевірити, чого варта бренд, сів за лазерний принтер і розіслав

пряму пошту місцевим продавцям комп'ютерної техніки з пропозицією провести

передоплату реклами в журналі в обмін на хорошу знижку . Як не дивно, гроші почали

надходити, і журнал побачив світ.

Спочатку ми друкувалися на великій державної фабриці. До моєї радості, там вже

були комп'ютери. До мого жаху, вони примудрилися купити в Німеччині сильно застарілі,

вживані робочі станції. Їх треба було просто викинути, але цей мотлох

продали в СНД за залишковою вартістю, раз в 20 перевищує ціну кращого ПК. Станція

розміром в дві шафи була менш функціональна, ніж звичайний ПК Пентіум з програмою

Фотошоп. Як я зрозумів з розмов, особисті інтереси закуповує обладнання не завжди

збігалися з інтересами фабрики.

Після виходу першого ж номера нам нагадали, що таке свобода преси. Ні, не

державні чиновники. Представник вельмишановної фірми Інтел. В одній з

редакційних статей ми, між іншим, написали, що для початківця користувача

цілком годиться комп'ютер на базі процесора АМД, який не гірше, але набагато дешевше

аналогічних процесорів Інтел.

Представник Інтел сприйняв це як образу і

зняв всю свою рекламу з майбутніх номерів.

Не у такій формі, але по суті, ця ситуація повторилася з багатьма рекламодавцями.

Вони згодні були давати рекламу (тобто платити), тільки в тому випадку, якщо журнал

друкував те, що їм подобається. 90 відсотків витрат на друк покриває реклама, інакше

журнал буде не по кишені читачам, тому ми стали заручниками рекламодавців.

Ніякого професійного інтересу випускати видання, в якому б було 50 відсотків

відкритої реклами і 50 відсотків прихованої реклами, для мене не було. Так само як і не було

ніякого бажання догоджати «крутих» директорів, жахливо «творчих» рекламістів і

піарників, щоб випросити у них рекламу.

Свого часу наші партнери-американці підкреслювали, що вони проводять незалежну

редакційну політику. Регулярно читаючи американське видання від корки до корки, я

помітив, що першу трійку місць в оглядах комп'ютерів завжди займали ПК фірми Делл.

За цікавим збігом обставин, ця ж фірма давала найоб'ємніший рекламу і

на найдорожчих місцях (обкладинки, розвороти). В іншому великому американському журналі,

конкуренті нашого, Делл не давала так багато реклами, і в їх оглядах вона далеко не завжди

була на першому місці.

Незабаром почалися особливості з конвертацією місцевої валюти, і багато імпортерів

техніки або зникли, або затягнули пояси. На довершення всього розорився банк, в якому

був розрахунковий рахунок журналу. Журнал вижив, але поступово я перестав брати в ньому

участь.

Дізнавшись зсередини, як працює преса, я ніколи не сприймаю безпосередньо те, що говорять

в залежних і незалежних засобах масової інформації. Чи йде мова про політику чи про

пилососі.

« Попередня Наступна »
= Перейти до змісту підручника =
енциклопедія  Баранина  по-мисливськи  Котлети  сардина