Мішель Завадський. Майстерність продажу, 2011
Книга заснована на методиці навчання торгового персоналу, випробуваної автором в більш ніж 100 компаніях. Що таке продаж? Яка роль продавця? Як вибудувати взаємини з клієнтом, як подолати страхи потенційного клієнта? Що таке "мова вигоди"? Про це та про багато іншого ви дізнаєтеся, прочитавши цю книгу. |